Receptionist di hotel

  • 07/07/2025
  • Adecco filiale di piove di sacco
  • Venezia
  • Professioni e mestieri
  • Stiamo cercando una figura professionale da inserire come receptionist per una struttura alberghiera situata in un contesto elegante e accogliente. La persona selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e avrà il compito di garantire un'esperienza positiva e di qualità, contribuendo al mantenimento degli standard elevati della struttura.

    Requisiti richiesti:
    - Ottima conoscenza della lingua inglese e francese, sia parlata che scritta.
    - Spiccate doti comunicative e relazionali.
    - Capacità di gestire situazioni complesse con professionalità e cortesia.
    - Esperienza pregressa nel ruolo o in ambiti simili costituisce un plus.
    - Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
    - Flessibilità e capacità di lavorare in team.
    - Atteggiamento positivo e capacità di mantenere la calma anche in situazioni di stress.



    Responsabilità:

    - Accoglienza degli ospiti al momento dell’arrivo e gestione delle operazioni di check-in e check-out.
    - Rispondere alle richieste telefoniche e via email, fornendo informazioni precise e dettagliate sui servizi offerti dalla struttura.
    - Gestione delle prenotazioni e aggiornamento dei sistemi informatici dedicati.
    - Assistenza agli ospiti durante il soggiorno, risolvendo eventuali problematiche e fornendo suggerimenti utili.
    - Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile

    Orario di lavoro: 2 mattine, 1 pomeriggio, 2 sere per un tot di 36H a settimana, fascia oraria 7.30 - 00.00 (1.00 nel weekend), 2 giorni di riposo.


    Data inizio prevista: 01/09/2025

    Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

    Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE

    Città: Camponogara (Venezia)

    Istruzione:

    • Licenza Media

    Competenze richieste:
    • Segreteria - Gestione archivio
    • Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
    • Segreteria - Smistamento posta
    • Browser per Internet - Microsoft Explorer
    • Segreteria - Accoglienza
    • Segreteria - Inserimento dati
    • Segreteria - Informazioni al pubblico
    • Word Processor - Elaborazione testi - Word
    • Ricevimento - Gestione Reception
    • Fogli di calcolo / elettronici - Excel
    • Segreteria - Gestione centralino
    • Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
    • Segreteria - Informazioni

    Disponibilità oraria:
    • Disp. Turni senza notte


    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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