Assistenza clienti in smart-working
- 25/03/2024
- Samantagarese74
- tutta italia
- Attenzione al cliente
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Annuncio di Lavoro: Assistenza Clienti in Smart-Working nel Settore Benessere
Posizione: Assistenza Clienti in Smart-Working
Settore: Benessere e Salute
Località: Smart-working (Possibilità di lavorare da remoto)
Descrizione:
Stiamo cercando un individuo appassionato e orientato al cliente per unirsi al nostro team in qualità di Assistente Clienti, con la possibilità di lavorare in smart-working. Se hai un interesse per il settore del benessere e una naturale predisposizione per il servizio clienti, questa posizione potrebbe essere perfetta per te.Responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, inclusi telefono, email, chat online, e social media.
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti, pacchetti disponibili, e rispondere a domande sui trattamenti e le procedure.
Assistere i clienti nell'appuntamento e nella prenotazione di servizi, garantendo la disponibilità e la programmazione efficiente.
Risolvere eventuali problemi dei clienti in modo tempestivo e cortese, assicurando una risoluzione soddisfacente.
Collaborare con il team interno per garantire un flusso di comunicazione efficace e un'esperienza complessiva positiva per i clienti.
Requisiti:Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
Organizzazione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento rapido di nuovi software.
Esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in ruoli simili è un vantaggio ma non indispensabile.
Benefici:Opportunità di lavorare in smart-working, offrendo flessibilità e comodità.
Ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.
Formazione e supporto continuo per lo sviluppo professionale.
Se sei una persona motivata con un forte orientamento al cliente e desideri contribuire al successo di un'azienda nel settore del benessere, invia il tuo curriculum con recapito telefonico per colloquio informativo e conoscitivo. -
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.