Assistenza clienti in smart-working

  • 13/03/2024
  • studiolarocca24
  • tutta italia
  • Attenzione al cliente
  • Annuncio di Lavoro: Assistenza Clienti in Smart-Working

    Posizione: Assistente Clienti (Smart-Working)

    Località: Smart-Working (Lavoro Remoto)

    Descrizione dell'Azienda:
    Azienda leader nel settore del benessere e in forte espansione, ricerca candidati ambosessi per lavoro di assistenza clienti.

    Ruolo e Responsabilità:

    Gestire le richieste dei clienti attraverso canali multipli, compresi telefono, email e chat.
    Fornire assistenza tempestiva e cortese per risolvere problemi, rispondere a domande e gestire le preoccupazioni dei clienti.
    Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace.
    Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti/servizi offerti dall'azienda per fornire informazioni accurate ai clienti.

    Requisiti:

    Esperienza precedente nell'assistenza clienti o in ruoli simili.
    Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
    Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace.
    Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente di lavoro remoto.
    Conoscenza di base degli strumenti informatici e delle applicazioni di supporto.
    Flessibilità nell'adattarsi a orari di lavoro variabili, inclusi i turni serali e nei fine settimana se necessario.

    Benefici:

    Lavoro remoto: possibilità di lavorare comodamente da casa.
    Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
    Ambiente di lavoro collaborativo e supportivo.

    Se ritieni di avere le competenze e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti incoraggiamo a inviare il tuo curriculum con recapito telefonico.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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