Assistenza clienti in smart-working
- 13/03/2024
- studiolarocca24
- tutta italia
- Attenzione al cliente
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Annuncio di Lavoro: Assistenza Clienti in Smart-Working
Posizione: Assistente Clienti (Smart-Working)
Località: Smart-Working (Lavoro Remoto)
Descrizione dell'Azienda:
Azienda leader nel settore del benessere e in forte espansione, ricerca candidati ambosessi per lavoro di assistenza clienti.Ruolo e Responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti attraverso canali multipli, compresi telefono, email e chat.
Fornire assistenza tempestiva e cortese per risolvere problemi, rispondere a domande e gestire le preoccupazioni dei clienti.
Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace.
Mantenere una conoscenza aggiornata dei prodotti/servizi offerti dall'azienda per fornire informazioni accurate ai clienti.
Requisiti:Esperienza precedente nell'assistenza clienti o in ruoli simili.
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace.
Capacità di lavorare in modo autonomo e in un ambiente di lavoro remoto.
Conoscenza di base degli strumenti informatici e delle applicazioni di supporto.
Flessibilità nell'adattarsi a orari di lavoro variabili, inclusi i turni serali e nei fine settimana se necessario.
Benefici:Lavoro remoto: possibilità di lavorare comodamente da casa.
Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Ambiente di lavoro collaborativo e supportivo.
Se ritieni di avere le competenze e l'entusiasmo necessari per questa posizione, ti incoraggiamo a inviare il tuo curriculum con recapito telefonico. -
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.