Customer care e back office (f,m,nb) - legnano

  • 07/08/2026
  • Randstad selezioni delivery center
  • Roma
  • Vendite


  • Mansione

    Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?

    Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un

    ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M/F/NB)

    Si offre:

    • corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato preassuntivo;
    • inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroghe successive;
    • Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 22.00, sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore 18.00.
    • inquadramento: D1°livello CCNL Servizi Ausiliari (700€/mese lordi su p.time 50%);
    • Ral prevista sul part time: 9.000€ (p.time 50%)

    Luogo di lavoro: Legnano (MI).

    Modalità di lavoro: Smart working previsto dopo periodo di affiancamento in sede

    Responsabilità

    Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?

    • gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono;

    • supporto tecnico ed informativo per la risoluzione di problemi o richieste del cliente;

    • analisi e tracciamento delle richieste complesse;

    • raggiungimento dei KPI.

    Competenze

    Quali requisiti stiamo cercando?

    • disponibilità immediata;
    • disponibilità per un part-time 20h settimanali.
    • buone doti comunicative;
    • buone capacità organizzative;
    • capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici;
    • conoscenza Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).

    Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

    Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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