Assistenza clienti inbound-commessa multiservizi

• Data: 13/02/2026
• Azienda: Etjca spa roma
• Provincia: Roma
• Categoria: Amministrazione, contabilità, segreteria
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  Corso Intelligenza Artificiale avanzato con Inserimento Lavorativo
  Formazione Lavoro

• Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:

  
  Addetta/o al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND-per diverse commesse operanti in servizi quali, autonoleggio, parcheggi, aeroporti, prenotazioni ospedaliere, servizio gestione chiamate dell'Ente

  Si offre:

  • Formazione professionalizzante precontrattuale dal 23/02/2026 al 06/03/2026, in presenza (Roma zona Boccea) con rimborso spese (5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h)
  • Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
  • Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1305,98 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
  • Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria)
  • ORARI DI LAVORO: dal lunedì alla domenica, su turni, dalle 06:00 alle ore 24:00à i turni notturni, del sabato pomeriggio e dei festivi-domenica inclusa-vengono svolti in smart working.
  • Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in smart working (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart).
  • Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA

  Si richiedono i seguenti requisiti:

  • Pregressa esperienza di customer service
  • Padronanza dei sistemi informatici;
  • Conoscenze dei mercati di trading;
  • Problem solving;
  • Buone capacità di eloquio e ascolto;
  • Competenze organizzative e time management;
  • Attenzione ai dettagli;
  • Diploma di istruzione secondaria

  SI RICHIEDE DISPONIBILITA' IMMEDIATA

  #catcc
  

  Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
  
  L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
  
  Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
  
  Il servizio è gratuito.

  
  
  

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.