Addetto / a all'assistenza utenti

  • 27/08/2025
  • Etjca spa pescara
  • Pescara
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • Etjca Spa filiale di Pescara cerca un/a Addetto all'assistenza utenti, con l'obiettivo di fornire supporto, accoglienza e informazioni puntuali agli utenti presso i loro uffici.

    ?? Mansioni principali:

    • Accoglienza degli utenti e gestione del front office
    • Fornire informazioni in modo chiaro e professionale, anche tramite telefono o email
    • Supportare l'utente nella compilazione di moduli o nell'utilizzo di servizi digitali
    • Gestione di richieste, segnalazioni e reclami, con eventuale indirizzamento ai reparti competenti

    Sede di lavoro: Moscufo (PE)

    Orario di lavoro: 36 ore settimanali (da lunedì a venerdì)

    Riferimenti interni: Segreteria Direzionale

    Riferimenti esterni: Utenti/Clienti/Fornitori

    Si propone inserimento tramite contratto a tempo determinato in somministrazione fino a Dicembre '25, con successiva possibilità di proroga.

    L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

    Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)



    ?? Requisiti richiesti:

    • Ottime capacità relazionali e comunicative
    • Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, internet)
    • Capacità di lavorare in team e sotto stress
    • Preferibile esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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