Junior system administrator – servizi applicativi h24
- 08/05/2026
- Orienta filiale di milano venini
- Parma
- Informatica, IT e telecomunicazioni
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Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Spa, ricerca per importante azienda strutturata un/una:
Junior System Administrator – Servizi Applicativi H24
La risorsa sarà inserita all'interno della struttura operativa IT dedicata alla gestione di servizi digitali e applicativi critici, rivolti a Pubblica Amministrazione e grandi clienti enterprise.
Il ruolo prevede attività di presidio operativo H24 (7x24) con l'obiettivo di garantire continuità del servizio, supporto tecnico di primo livello e rispetto degli SLA contrattuali.ATTIVITÀ / MANSIONI
- Monitoraggio operativo continuo di sistemi, applicazioni e servizi IT in ambiente H24
- Gestione di segnalazioni, anomalie e incidenti tramite strumenti di ticketing
- Apertura, aggiornamento e gestione dei ticket fino alla risoluzione
- Supporto tecnico di primo livello su ambienti sistemistici e applicativi
- Diagnostica iniziale di problematiche di sistema, applicazione e rete
- Coordinamento delle attività di manutenzione e ripristino con team interni e fornitori esterni
- Mediazione operativa tra service provider e gruppi di supporto interni
- Gestione e aggiornamento della documentazione tecnica e operativa
- Supporto al corretto funzionamento del servizio e alla continuità operativa
REQUISITI
- Disponibilità a lavorare su turni H24 (7x24)
- Profilo junior, con interesse a crescere in ambito system administration / application operations
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows
- Familiarità con:
- Active Directory (gestione utenti e policy)
- ambienti client
- Conoscenze di base di ambienti virtualizzati
- Esperienza (anche breve) in:
- supporto IT
- monitoraggio sistemi
- gestione ticket
- Capacità di effettuare una prima diagnosi di problematiche di rete
COMPETENZE TRASVERSALI (SOFT SKILLS)
- Attitudine al problem solving e gestione delle urgenze
- Precisione e attenzione ai dettagli, fondamentali in contesti strutturati e regolati
- Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più interlocutori
- Buone doti comunicative nella gestione dei ticket e della reportistica
- Curiosità tecnologica e motivazione alla crescita professionale
- Affidabilità, senso di responsabilità e orientamento al servizio
- Adattabilità alla turnazione H24
OFFERTA
Tipologia di contratto
- Full time
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
Cosa offre l'azienda
- Inserimento in un contesto IT strutturato e tecnologicamente avanzato
- Formazione e affiancamento su servizi IT critici
- Percorso di crescita in ambito system administration e supporto applicativo
- Ambiente orientato alla qualità del servizio e alla continuità operativa
LUOGO DI LAVORO
- Parma
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
