Addetta/a customer service

  • 05/11/2025
  • Openjobmetis filiale di napoli
  • Napoli
  • Amministrazione, contabilità, segreteria


  • Openjobmetis S.p.A.ricerca per azienda cliente leader innovativa nel settore del packaging e operante in contesto multinazionale, ricerca e seleziona: Addetta/a customer service



    Posizione

    La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e si occuperà della gestione commerciale dei clienti assegnati sui mercati esteri e/o italiani, collaborando con i Key Account Manager e/o i Direttori Commerciali.

    In particolare, la figura svolgerà un ruolo di interfaccia tra il cliente e i reparti interni (produzione, pianificazione, qualità e R&D), occupandosi di:

    • Gestione e risoluzione delle problematiche interne legate alla pianificazione e produzione nei diversi stabilimenti (R&D prodotti, Pricing e Qualità);
    • Supporto ai clienti pre e post-vendita, fornendo informazioni tecniche e commerciali sui prodotti;
    • Gestione degli ordini e monitoraggio dell’intero ciclo di vendita;
    • Collaborazione con il team commerciale per garantire elevati standard di customer satisfaction;
    • Raccolta e analisi di dati di vendita per reportistica e forecast.


    Requisiti
    • Laurea magistrale;
    • Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o Sales;
    • Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese e/o del tedesco sarà considerata un plus;
    • Dimestichezza con i numeri e buona capacità di analisi dei dati;
    • Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali


    Altre informazioni

    Altre informazioni


    • Contratto: assunzione diretta in azienda a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione a tempo indeterminato;
    • Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì.
    • Luogo di lavoro: Napoli

    ???? Per informazioni:

    ???? [**vedi modalità di candidatura**]




    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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