Coordinatore customer service e ricambi
- 04/05/2026
- Iso selest sas
- Modena
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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Solida azienda operante nel settore dei macchinari per l?industria ceramica ricerca una figura con esperienza pluriennale per la gestione e lo sviluppo dell?area assistenza e ricambi.
Il candidato avrà il compito di riorganizzare e ottimizzare le attività legate all?assistenza tecnica e alla gestione ricambi/consumabili, con l?obiettivo di migliorare il servizio al cliente, aumentare la fidelizzazione e sviluppare le vendite correlate (ricambi, upgrade, interventi).
Principali attività:
- coordinamento assistenza e ufficio ricambi
- analisi parco macchine e individuazione opportunità
- gestione richieste clienti e preventivazione
- monitoraggio KPI e miglioramento del servizio
Requisiti:
Esperienza di 2-3 anni in ufficio ricambi e customer service del settore
- competenze tecniche e attitudine commerciale
- buona conoscenza dell?inglese
- disponibilità a brevi trasferte
Sede: comprensorio ceramico.
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
