Addetto/a al customer service
- 10/04/2024
- Orienta filiale di modena
- Modena
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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Orienta spa - Società Benefit, filiale di Modena, seleziona per azienda operante nel settore del packaging un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE.
La risorsa si occuperà di:- assistere, seguire e gestire i clienti, fornendo un servizio di qualità, risolvendo problematiche in modo tempestivo ed efficace;
- fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda;
- inserire ordini, apportare eventuali modifiche e cancellazioni;
- inserire e modificare le anagrafiche dei clienti;
- risolvere e gestire i reclami, le richieste di reso o rimborso, seguendo le politiche aziendali;
- monitorare i pagamenti e gli ordini.
REQUISITI
- Ottima conoscenza, sia scritta che orale, della lingua inglese e francese e/o spagnolo;
- ottimo utilizzo del Pacchetto Office;
- disponibilità full-time, dal lunedì al venerdì;
- residenza e/o domicilio su Carpi (MO) o zona limitrofe;
- preferibile la provenienza dal settore packaging, cartotecnico oppure plastico.
Si offre inserimento diretto in azienda, RAL e inquadramento verranno commisurati in base alla reale esperienza della risorsa.
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
