Customer service

  • 15/12/2025
  • Gi group spa filiale di trezzo sull'adda
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria


  • FILIALE: TREZZO SULL'ADDASPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE

    Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.

    Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

    Addetto/a Customer Service Logistico

    Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service Logistico che si occuperà della gestione degli ordini, reclami, anomalie operative e relazioni con clienti e partner per conto di una prestigiosa azienda del settore logistico con sede Trezzo Sull’Adda.

    Responsabilità principali:

    Gestione completa degli ordini dei clienti: dall’inserimento dell’anagrafica del cliente fino al post – vendita.

    Presa in carico dei reclami, assicurando la risoluzione accurata delle problematiche segnalate.

    Gestione dei resi, supportando la valutazione degli stessi in collaborazione con i reparti coinvolti.

    Attività di reportistica sull’andamento degli ordini.

    Requisiti:

    · Esperienza pregressa in ruoli di customer service.

    · Ottime capacità di gestione dei reclami e problem solving.

    · Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente.

    · Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con più interlocutori

    · Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.

    · La conoscenza di AS400 verrà considerata un plus

    Sede di lavoro: Trezzo sull’Addda

    Contratto inziale in somministrazione di 4 mesi con possibilità di inserimento

    Ccnl logistica e trasporti

    Ticket restaurant

    *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

    L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

    I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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