Contact center settore energia

  • 25/06/2025
  • Adecco contact center milano
  • Milano
  • Vendite
  • Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e al customer service che possano supportare i clienti di un importante fornitore di luce e gas.

    Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
    • diploma di Scuola Media Superiore
    • buona dialettica e capacità di ascolto
    • predisposizione al contatto telefonico


    Le risorse parteciperanno a un corso di formazione professionalizzante presso la sede dell'azienda a Legnano dal 07/07/2025 al 30/07/2025.
    E' prevista l'indennità di presenza + 5€ di ticket per ogni giorno frequentato + 4,00€/h che verranno erogati con il primo cedolino sotto forma di bonus una tantum.

    Al superamento del corso verrà offerto un contratto di somministrazione della durata di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, part time da 20 ore settimanali.
    Si lavorerà su turni dal lunedì al venerdì 08:00 – 22:00 e il sabato dalle 08:00 alle 20:00.
    Sede di lavoro: Legnano (la sede è raggiungibili solo con mezzi propri)

    Possibilità di lavorare anche in smart working a rotazione dopo il superamento dell'affiancamento in sede.

    Responsabilità:

    Gestione chiamate inbound in merito al settore energetico: gestione delle fatture, pagamenti, rimborsi, stime e letture rilevate, raccolta differenziata, prenotazione appuntamenti allo sportello sul territorio o online, gestione area riservata.


    Data inizio prevista: 04/08/2025

    Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

    Settore: SERVIZI/ TERZIARIO

    Città: Legnano (Milano)

    Competenze richieste:

    • Contact Center - Gestione telefonate inbound

    Disponibilità oraria:
    • Disp. Turni senza notte


    Note: CCNL Servizi ausiliari livello D1

    I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

    ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
    Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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