Addetto/addetta assistenza clienti inbound

  • 20/05/2026
  • Gi group spa filiale di rozzano
  • Milano
  • Vendite


  • FILIALE: ASSAGO

    Ti piace aiutare le persone? Sei un problem solver naturale? Vuoi lavorare in un ambiente stimolante e tecnologico?

    Noi di Gi Group, filiale di Assago, ricerchiamo per azienda cliente operante nell'ambito delle tecnologie mediche:

    ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND

    Principali responsabilità:


  • Fornire supporto telefonico e via e-mail ai clienti, garantendo un’esperienza positiva e professionale.
  • Rispondere in modo efficace alle richieste, fornendo informazioni chiare e precise sui prodotti e servizi aziendali.
  • Gestire e risolvere eventuali problematiche o reclami con empatia e attenzione ai dettagli.
  • Collaborare con il team interno per migliorare i processi e le soluzioni offerte ai clienti.
  • Utilizzare i sistemi di gestione aziendale per monitorare e aggiornare le richieste dei clienti in tempo reale.
  • Coordinare le consegne di apparecchiature e materiali per terapie respiratorie domiciliari.
  • Organizzare e gestire gli appuntamenti per controlli e manutenzioni dei dispositivi.
  • Assicurare la corretta gestione dei dati dei pazienti e della documentazione relativa alle terapie.
  • Fornire informazioni sul funzionamento di apparecchiature come il CPAP e altre macchine per l'ossigenoterapia.
  • Offrire assistenza in caso di dubbi sul funzionamento dei dispositivi.


    • Requisiti richiesti:


  • Diploma e/o Laurea
  • Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte.
  • Attitudine all'ascolto e alla risoluzione di problemi, con un approccio orientato al cliente.
  • Familiarità con strumenti digitali e software di gestione (CRM).
  • Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in modo efficace.
  • Conoscenza della lingua italiana e, preferibilmente, di una seconda lingua straniera.
  • Disponibilità durante il periodo estivo.
  • Automunito.

    • Orario di lavoro: Full-time su turni nella fascia 6-22, dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo compensativi.

    Offerta contrattuale: CCNL Chimico, livello D1 + ticket da 8 €

    Contratto iniziale a tempo determinato da giugno fino a settembre/ottobre.

    Luogo di lavoro: Assago (MI) con possibilità di smart working 2 giorni a settimana.

    Se questa posizione ti ispira, non aspettare: candidati e unisciti al nostro team!


    Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

    I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

    Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it


    Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

    L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

    I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati



    Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

    I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e inno

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
Noi utilizziamo cookie o altri strumenti per finalità tecniche e, previo il tuo consenso, anche cookie o altri strumenti di tracciamento, anche di terze parti, per altre finalità (“interazioni e funzionalità semplici”, “miglioramento dell'esperienza”, “misurazione” e “targeting e pubblicità”) come specificato nella cookie policy.

Per quanto riguarda la pubblicità, noi e terze parti selezionate, potremmo trattare dati personali come i tuoi dati di utilizzo, per le seguenti finalità pubblicitarie: annunci e contenuti personalizzati, valutazione degli annunci e del contenuto.

Per selezionare in modo analitico soltanto alcune finalità è possibile cliccare su “Personalizza”.

Chiudendo questo banner tramite l’apposito comando “Continua senza accettare” continuerai la navigazione del sito in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici.