Addetto/a call center inbound - settore bancario

  • 13/01/2026
  • Orienta filiale di milano venini
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria


  • Orienta Spa Società Benefit, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico, attraverso un'ampia rete di contact center, per cliente del settore Banking/Finance:

    CUSTOMER CARE SPECIALIST - ADDETTO AL CALL CENTER INBOUND

    PRINCIPALI MANSIONI:

    • Fornire assistenza telefonica ai clienti del gruppo bancario in merito ai servizi attivi
    • Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito
    • Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo
    • Fornire informazioni su campagne in corso
    • Aggiornamento customer data base

    REQUISITI:

    • Diploma di Scuola superiore o equivalente
    • Gradita esperienza in attività analoga e nell'ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo
    • Ottime capacità comunicative, di orientamento al cliente e propensione al problem solving
    • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint)


    SI OFFRE:

    • Corso di formazione full time iniziale dal 26/1 al 9/2, con successiva assunzione con contratto di somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
    • Orario di lavoro part-time 20/30 ore settimanali, su turni, nella fascia oraria dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 20:00. CCNL Telecomunicazioni, inquadramento al 2° livello. Il contratto avrà decorrenza dal 10/2.

    Sede di lavoro: Segrate (MI).



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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