Inbound back office - settore bancario

  • 09/05/2025
  • Etjca spa roma
  • Cosenza
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A. – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca, per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni con sede a Rende:

    Operatori/ici per l'Assistenza Clienti - Call Center Inbound e Back Office per il settore bancario

    Sede di lavoro: Rende
    Disponibilità immediata richiesta

    Cosa offriamo:

    • Contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
    • Contratto part-time 20 ore settimanali
    • Turni lunedì - sabato orari: 9.00 – 20.00
    • Formazione iniziale
    • Inquadramento: 2° Livello CCNL Telecomunicazioni
    • Sede di lavoro: Rende (l'attività lavorativa è in sede)

    È previsto iniziale periodo di formazione al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un'assunzione iniziale in somministrazione a tempo determinato di un mese con possibilità di proroghe.

    Attività principali:

    • Gestire l'assistenza clienti attraverso telefono, chat e email
    • Fornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utenti
    • Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche

    Requisiti richiesti:

    • Esperienza pregressa nel settore inbound e back office
    • Buona conoscenza della lingua inglese
    • Disponibilità a lavorare su turni
    • Diploma di scuola superiore (obbligatorio) e/o laurea
    • Buone capacità comunicative e competenza nell'utilizzo del PC

    Se sei una persona con buone capacità relazionali e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione, invia subito la tua candidatura!


    #catcc

    L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

    Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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