Operatore informatico / assistenza clienti
- 27/03/2024
- Moto2000 srl
- Catania
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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Gentile Candidato, Siamo alla ricerca di un individuo appassionato e competente per unirsi al nostro team come Assistente Cliente presso il nostro e-commerce specializzato nella vendita di ricambi e accessori per moto e scooter. Se sei un appassionato del mondo delle due ruote e hai una solida conoscenza dei ricambi per moto e scooter, questa potrebbe essere l'opportunità di lavoro perfetta per te. Responsabilità: o Gestione delle richieste e delle domande dei clienti attraverso email, chat e telefono. o Fornire assistenza e consulenza sui prodotti, aiutando i clienti a trovare i ricambi e gli accessori più adatti alle loro esigenze. o Monitoraggio degli ordini e risoluzione dei problemi relativi alla spedizione, alla consegna e ai resi. o Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di assistenza clienti e garantire un'esperienza positiva per il cliente. o Utilizzo di strumenti informatici e software office per la gestione delle attività quotidiane. o Utilizzo di software di fotoritocco per la preparazione di immagini dei prodotti. Requisiti: o Passione e conoscenza approfondita dei ricambi e degli accessori per moto e scooter. o Eccellenti capacità comunicative e relazionali. o Competenze informatiche solide, inclusi strumenti office (come Microsoft Office o Google Suite). o Conoscenza di base di programmi di fotoritocco. o Conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Se ritieni di possedere le competenze e le qualità necessarie per questo ruolo e sei entusiasta di unirti a un team dinamico e appassionato, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione all'indirizzo email [**vedi modalità di candidatura**]
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
