Back office commerciale
- 12/05/2025
- E-work filiale di parma
- Bologna
- Acquisti, logistica, magazzino
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e-work SpA cerca, per azienda produttrice di accessori di moda sita a Bologna (BO), un/a Back Office Commerciale con focus su spedizioni e gestione ordini.
La persona selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare il team commerciale nelle attività quotidiane, ottimizzare i processi di spedizione e garantire un'elevata qualità del servizio clienti. Cerchiamo una risorsa organizzata, proattiva, con spiccate capacità di problem solving, buona padronanza degli strumenti digitali e ottima conoscenza della lingua inglese.
Responsabilità principali
- Gestione e monitoraggio degli ordini in entrata e in uscita.
- Coordinamento delle spedizioni nazionali e internazionali, interfacciandosi con corrieri e fornitori.
- Verifica della corretta preparazione degli ordini, assicurando il rispetto delle tempistiche di consegna.
- Aggiornamento e gestione del database ordini tramite sistemi informatici aziendali.
- Risoluzione di problematiche legate a ordini incompleti, resi o anomalie.
- Comunicazione diretta con clienti per informazioni sugli ordini e risoluzione di criticità.
- Gestione della documentazione di trasporto e spedizione (DDT, fatture, documenti doganali).
- Collaborazione con il team logistica per migliorare l'efficienza dei processi.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruolo analogo (almeno 2 anni), preferibilmente in ambito logistico, spedizioni o gestione ordini.
- Ottima padronanza dei principali strumenti informatici (Excel avanzato, Microsoft Office).
- Conoscenza delle normative e dei processi di spedizione, inclusa la gestione di documentazione doganale per l'estero.
- Spiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Attitudine al problem solving e orientamento al risultato.
- Ottime doti comunicative, anche nella gestione di clienti e fornitori.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Orario di lavoro: spezzato
Sede di lavoro: Funo di Argelato (BO)
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it#workingtogether
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
