Addetto / a al customer service

  • 18/02/2026
  • Etjca spa bologna
  • Bologna
  • Amministrazione, contabilità, segreteria


  • Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nei servizi di assistenza telefonica dedicati al ascensoristico:

    ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

    Principali attività:

    • fornire assistenza telefonica;
    • fornire supporto sia tecnologico, che psicologico in tutte le situazioni di emergenza;
    • assicurare una risoluzione veloce delle emergenze;
    • circoscrivere il problema;
    • mettersi in contatto con gli organi competenti.

    Requisiti richiesti:

    • diploma di scuola secondaria superiore;
    • esperienza pregressa maturata presso call center;
    • capacità di utilizzo dei principali applicativi informatici.

    Competenze trasversali:

    • problem solving;
    • buona gestione dello stress.

    Offriamo: contratto a tempo determinato in somministrazione con buone possibilità di continuità, secondo il CCNL Terziario Commercio, 5° livello. Retribuzione lorda mensile €1641,48 per 14 mensilità.

    Orario di lavoro: part time orizzontale di 25h distribuite su turni diurni, dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo infrasettimanale.

    Luogo di lavoro: Castenaso (BO).

    Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).

    L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.

    Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.

    Il servizio è gratuito.



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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