cerco lavoro come impiegato
- 25/05/2015
- rosario
- Catania
- Altre
Gentili Sig.ri e/o Sig.re
Certamente parlare in breve della propria esperienza lavorativa non è semplice usando un foglio di carta come faccio adesso io, le esperienze sono state tante, riporto quelle degli ultimi anni: dal 1996 al 2014.
Nel 1996 ho iniziato il mio rapporto di lavoro con la società Seat Pagine Gialle SpA, azienda leader nel campo pubblicitario. Dopo un corso aziendale svoltosi a Torino, nel maggio dello stesso anno, ho assunto la mansione di coordinatore Customer Service per la filiale di Palermo che ricopriva la rete in tutta Sicilia.
Nel maggio 1999 sono stato prescelto come assistente Complaint Management in fase di sperimentazione e assestamento professionale e il suo corso durò ben tre mesi trascorsi nella sede di Torino; l’incarico era di svolgere il ruolo di risolutore alle controversie nate tra i nostri clienti e gli agenti, ovvero il post vendita.
Dopo altri quattro anni nel 2003 ho assunto vari incarichi sempre come figura intermedia tra il prodotto venduto e quello finito, infine dal gennaio 2006 ho avuto il compito di registrare gli incassi agenti e relativi versamenti bancari sia come titoli che come contanti; quest’attività terminò nel giugno 2007 dato che per ritornare in famiglia, e essendo necessaria la mia figura di padre per i due bambini adottivi giunti in Italia dal 2004, scelsi di andare “volontariamente” in Cassa, ma per un periodo pari a 18 mesi che diventarono, inaspettatamente, ma richiesti dalla stessa Azienda per motivi “economici” e di crisi, ben 4 anni e 6 mesi.
Dal 30/12/2014 ho completato la mia collaborazione lavorativa con la Società Seat Pagine Gialle SpA in quanto avendo raggiunto i requisiti per il “prepensionamento” e sempre per motivi di “crisi” aziendale ho accettato la loro proposta, anche se ancora oggi mi sento sempre pieno di vitalità e pronto a nuove sfide.
Aggiungo di avere una buona conoscenza della lingua straniera inglese,scritta e parlata. Conosco l’utilizzo di vari strumenti d’ufficio e propri informatici utilizzati per lo svolgimento di tutte le mie varie mansioni.
I miei titoli di studio sono i seguenti:
1) Diploma di Perito Tecnico Industriale “Elettrotecnica”; 39/60 ITIS Archimede Catania – 1974/75;
2) Attestato Professionale “elettronica industriale”; distinto CRS Catania – 1979/80;
3) Attestato Professionale “programmatore microprocessori”; buono CRS Catania – 1980/81;
4) Attestato di dattilografia; ottimo “Olivetti” Catania – 1983;
5) Diploma di laurea in Lingue – inglese; 94/110 – f.c. laurea - Università di Catania a. a. 1993/94;
6) ESOL Certificate – Level C1 – British Institute – corso del 2009.
I miei dati personali sono i seguenti:
Rosario Leonardi, nato a Catania il 28/06/1956, residente in San Giovanni La Punta (CT) via Mongibello,19 coniugato dal 1990 e padre di due bambini russi adottati nel febbraio del 2004.
I miei recapiti telefonici sono i seguenti: 334.13 69 739
La mia email è leoyah56@yahoo.it
