cerco lavoro come customer care
- 20/04/2017
- Daniele
- Milano
- Acquisti, logistica, magazzino
Perito industriale ad indirizzo chimico con elevata esperienza nei servizi di customer care e logistica presso aziende di vari settori. Conoscenza ottima della lingua inglese e russa e conoscenza intermedia di spagnolo. Spiccate qualità di ascolto e relazione con il cliente, anche straniero. Capacità di adattare la comunicazione all’interlocutore riuscendo a mantenere un rapporto di fiducia anche in situazioni critiche. Buona capacità organizzativa maturata nel campo dei trasporti e delle spedizioni dove ho dovuto gestire questi processi in autonomia rispettando le scadenze, le priorità e le esigenze del cliente. Conoscenze informatiche Microsoft Windows, SAP ERP.