cerco lavoro come addetta amministrazione/ricevimento
- 30/08/2018
- valentina
- Ragusa
Sono Valentina, ho 24 anni e la mia ultima esperienza lavorativa si è svolta presso un’azienda di esportazioni di uva a Mazzarrone, in cui mi occupavo principalmente di piccole mansioni amministrative, come rispondere alle chiamate e alle mail, avere contatti con i clienti esteri, con i trasportatori, con il magazzino e con il personale (buste paga, assunzioni, licenziamenti, CU, ecc).
Ho lavorato brevemente anche in un hotel, in cui mi occupavo dell'accoglienza, della registrazione di check in e check out sul nostro gestionale e di altre piccole mansioni. Questa esperienza è durata poco ma ho cercato di fare tesoro di quello che mi è stato insegnato.
L'anno scorso ho svolto un tirocinio della durata di sei mesi a Berlino presso un'azienda italiana di import-export del settore alimentare, dove ho ricoperto principalmente mansioni di tipo amministrativo e back office: smistamento telefonate e email da e all’estero, assistenza clienti, gestione contatti con i fornitori e trasportatori, traduzioni da e in lingua tedesca e inglese, utilizzo servizi di cloud come OneDrive e Dropbox, evasione di ordini, spesso piccola contabilità, emissione fatture e documenti di trasporto.
L’ambiente internazionale dell’ufficio è stata spesso fonte di stress e sono state necessarie grandi capacità di adattamento, flessibilità e problem solving, nonché di comunicazione e lavoro di squadra. Inoltre al lavoro d’ufficio era affiancata la vera e propria gestione di un piccolo punto vendita, in cui mi occupavo principalmente dell’accoglienza della clientela e di guidarla all’acquisto di prodotti prevalentemente siciliani (in particolare olio e arance di Ribera) a essa praticamente sconosciuti, di raccontare la storia e le modalità d’uso dei prodotti in vendita. Durante il fine settimana ho maturato esperienza come promoter dei nostri prodotti in grandi punti vendita berlinesi, in cui il mio compito era quello di pubblicizzare la nostra attività dando la possibilità alla clientela di poter degustare i nostri prodotti.
Nel mese di Frebbraio 2017 ho avuto l’occasione di partecipare alla fiera più importante in campo di Import/ Export in Europa, la Fruitlogistica di Berlino, in cui mi occupavo di presentare la nostra azienda e di raccogliere i contatti delle aziende a noi interessate. Queste esperienze mi hanno dato l’opportunità di migliorare notevolmente le mie capacità comunicative, specialmente in lingua tedesca e di stare a contatto con la gente, cosa che a me piace molto.
Ho conseguito la laurea triennale in Mediazione linguistica e interculturale a ottobre del 2016 e le mie lingue di competenza sono l’inglese, il tedesco e il francese. Sono una persona puntuale e dinamica, flessibile e a cui piace stare a contatto con la gente. Mi piace mettermi sempre in gioco e affrontare nuove situazioni e mettere in pratica quello che ho imparato durante il mio percorso di studi.
Nel mese di maggio ho partecipato alla premiazione per studenti meritevoli alla Camera dei Deputati e vinto l’opportunità di frequentare un Master online in Global Marketing, che sicuramente mi sta dando la possibilità di integrare le mie conoscenze linguistiche a contenuti di marketing, comunicazione e rapporti commerciali.
