Hostess e steward relazione cliente

  • 15/09/2021
  • Leroy merlin italia s.r.l.
  • Udine
  • Commercio al dettaglio, GDO, Retail
  • Descrizione Offerta

    Adori prenderti cura dei tuoi clienti? Vuoi essere promotore/promotrice della cultura della relazione con il Cliente?
    In Leroy Merlin entrerai a far parte di una squadra di Hostess e Steward Relazione Cliente con l?obiettivo di rendere chiara e qualitativa l?esperienza d?acquisto del Cliente in negozio in ottica omnicanale.
    ATTIVITA?
    Accoglierai tutti i Clienti in maniera solare, empatica ed omnicale in Store e a distanza;
    Farai sentire benvenuto il Cliente al suo arrivo e faciliterai il suo orientamento nel suo percorso d?acquisto;
    Proporrai al Cliente i servizi adeguati facilitando il percorso d?acquisto (pagamento e finanziamento, agevolazioni fiscali, programma di fidelizzazione, ecc.);
    Appliccherai la corretta gestione delle procedure d?incasso;
    Svolgerai azioni atte alla cura del patrimonio aziendale.
    REQUISITI
    Diploma tecnico professionale e/o Laurea (preferibile);
    Esperienza (almeno 3 anni) nel settore Retail o Gdo;
    Digital Culture e conoscenza dei principali Social e applicativi informatici.
    COMPETENZE
    Orientamento al Cliente;
    Orientamento al risultato;
    Networking;
    Dinamicità e proattività;
    Capacità comunicative;
    Leadership collaborativa e situazionale;
    Pianificazione ed organizzazione.
    Disponibilità richiesta: Inserimento all?interno dello Store con apertura 7 giorni su 7, con un orario part-time.

    PERCHÈ FARE L?HOSTESS/STEWARD RELAZIONE CLIENTE IN LEROY MERLIN?

    Riconosciamo il tuo talento, valorizziamo le tue eccellenze e soddisfiamo la tua ambizione di crescita professionale;
    Ti proponiamo un percorso di inserimento e di sviluppo su misura per te che ti proietterà verso ruoli strategici del Gruppo Adeo;
    Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performances individuali sia quelle di squadra.
    Vuoi raggiungere la squadra Leroy Merlin? Inoltra la tua candidatura!

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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