ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

• Data: 03/08/2022
• Azienda: Gruppo Risorse Umane
• Provincia: tutta italia
• Categoria: Attenzione al cliente

• Corso Social Media Con Certificazione Facebook con Inserimento lavorativo

  Posizioni aperte

• La risorsa, grazie ad un periodo di affiancamento con il customer service manager, si occuperà di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le disposizioni aziendali e collaborando in vista di un loro sviluppo e miglioramento.

  La risorsa avrà come obiettivi principali:
  • Gestione telefonica dei clienti in entrata e in uscita;
  • Sviluppo sulla base dei clienti esistenti e dei nuovi contatti rispetto ai servizi offerti dall'azienda;
  • Gestione degli ordini clienti: invio di offerte e contratti, ricevimento e gestione di fine contratto;
  • Collaborazione con gli altri reparti aziendali.

  Competenze:
  • Al candidato/a si richiede:
  • Buone competenze nell'utilizzo dei principali programmi informatici, preferibile conoscenza di gestionali complessi;
  • Eccellenti doti comunicative;
  • Competenza e professionalità nello svolgimento delle attività di negoziazione ed in generale nella gestione del rapporto commerciale con i clienti;

  L'azienda offre:
  • Assunzione diretta con ottime prospettive di lungo periodo;
  • Programma di formazione per l'inserimento;
  • Contesto di lavoro dinamico e stimolante in realtà aziendale strutturata.

  La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.