Service area manager

  • 23/02/2021
  • Synergie filiale di sant'ilario d'enza (re)
  • Reggio Emilia
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • Descrizione azienda

    Synergie Italia Spa, filiale di Sant'Ilario D'Enza, ricerca per importante Azienda Metalmeccanica con sede operativa di Montecchio Emilia (RE) un/una SERVICE AREA MANAGER


    Posizione

    La risorsa individuata entrerà nell'organico del team Service,e, inserita in un ambiente stimolante ed in forte crescita, si dovrà occupare della gestione della rete service di competenza; nel dettaglio, le sue principali mansioni saranno:

    - Assistenza telefonica al Network/Clienti/OEM

    - La gestione del Network di competenza (con relative trasferte/visite necessarie)

    - Gestione Reclami

    - Gestione interventi in garanzia

    - Interfacciarsi con clienti interni (come per esempio il Dip. Qualità, l' Ufficio Tecnico e la Produzione)

    - Gestione messa in servizio delle macchine


    Requisiti

    - E' necessario possedere un'ottima conoscenza lingua Inglese

    - Buona conoscenza del programma Excel, così come dei principali strumenti informatici

    - Esperienza pregressa nel ruolo

    - E' gradita (ma non necessaria) possedere conoscenze di componentistica elettronica e di software diagnosi e interfaccia macchina

    - La conoscenza di una seconda lingua (Francese/Tedesco) sarà considerata un gradito plus

    -Propensione alla customer satisfaction, flessibilità, e attitudine al lavoro sotto stress, unite a forti doti di problem solving completano il profilo ideale per questa posizione.


    Altre informazioni

    Si offre inserimento a tempo indeterminato, contratto dal lunedì al venerdì full time. Sede di lavoro: Montecchio Emilia

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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