Customer care multilingue

  • 16/09/2020
  • Synergie filiale di buccinasco
  • Milano
  • Attenzione al cliente
  • Descrizione azienda

    Synergie Italia SPA, filiale di Buccinasco, cerca per un cliente internazionale leader nell'ambito del customer care:


    Posizione

    ADDETTI AL CUSTOMER CARE MULTILINGUE

    Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere eventuali problematiche e si occuperà di:
    Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
    Fornire assistenza pre e post vendita al cliente
    Gestire i reclami
    Gestire i contatti con i logistic provider.


    Requisiti

    Ottima conoscenza della lingua inglese C1 + un'altra lingua tra:

    SPAGNOLO/ FRANCESE / TEDESCO livello c1

    Diploma di scuola media superiore
    Buone competenze comunicative
    Buona abilità in ambito informatico - richiesta competenza e rapidità nell'utilizzo di tools di ricerca e del gestionale per reportizzare le interazioni
    Orientamento al cliente e problem solving
    Flessibilità
    Team work
    Disponibilità a lavorare su turni
    Costituisce titolo preferenziale la pregressa esperienza in ambito customer service


    Altre informazioni

    Corso di formazione iniziale dal 28/9
    Contratto in somministrazione iniziale di alcuni mesi
    turni dal lunedì alla domenica (5 giorni di lavoro su 7) nella seguente fascia oraria: dalle 8/22
    Contratto PART TIME 20H
    RAL 18.700 per contratto FT paga oraria òlorda 7.44 euro
    Luogo di lavoro Milano zona Lancetti

    Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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