_agosto_addetto/addetta call center inbound
- 05/08/2022
- Gi group spa filiale di zumpano
- Cosenza
- Vendite
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FILIALE : ZUMPANO
Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà, a livello mondiale, nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro e che opera direttamente o con partnership strategiche, in oltre 57 paesi in Europa, America, Asia e Africa
RICERCA
per Azienda cliente, Leader nell’offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
dopo un breve periodo in affiancamento presso il sito di destinazione (in sede)
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa, si occuperanno di:
- assistenza tecnica su linea fissa
- commercializzazione pacchetti annessi
- info commerciali
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse
Previsto Corso Formatemp della durata di 15 - 20 giorni con un impegno di 6 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi: i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà virtuale.
Requisiti richiesti
- Diploma / laurea
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Preferibile esperienza pregressa in attività di front end e/o assistenza clienti.
- Disponibilità ad orario PT 20h settimanali + eventuali ore supplementari
- Disponibilità al lavoro nei festivi e week end
- Buona dimestichezza con le nuove tecnologie (internet, chat, mail)
Personal Skills:
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Proattività
- Flessibilità
- Team-work
Offerta Contrattuale:
Orario lavorativo: Part Time 20 ore settimanali. L’orario potrà variare a seconda delle esigenze aziendali con turni all’interno della fascia oraria 8.00 alle 22:30, 5 giorni di lavoro su 7 dal lunedì alla domenica compresi i festivi. Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali. Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato. Durata del contratto: 1 mese, con possibilità di proroghe.
Sede di lavoro: Rende (CS)
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
